L'Équipe & Nos Engagements

Nos Engagements

Ma Rentrée Très Classe est le  service de commande et de paiement en ligne en fournitures scolaires développé et proposé par la librairie Ars Una (Paris 17).

Un service complet et unique

Aussi, Ma Rentrée Très Classe est le seul site qui vous permette de commander aussi bien des articles traditionnels (gomme, cahiers, manuels, workbooks, etc) que des références introuvables (comme le cahier interligne 3mm ou le protège-cahier 24X32 grands rabats) ; les livres scolaires demandés par votre école, mais aussi des conseils de lectures et d’ouvrages parascolaires, sans oublier trousse et stylo-plume de qualité.

En option, vous pouvez aussi recevoir vos livres scolaires couverts !

Et les références introuvables ?
Si vous ne trouvez pas, dans notre sélection, votre recherche, il suffit de nous l’indiquer dans le champ prévu à cet effet. Nous nous engageons donc à mener l’enquête dans nos catalogues et auprès de nos fournisseurs pour vous apporter satisfaction.

Une sélection de qualité
Notre sélection d’articles de papeterie scolaire repose sur les critères de solidité et d'ergonomie. Par ailleurs, nous privilégions les articles fabriqués en Europe et, dans la mesure du possible, en France.
Spécialistes de la préparation de listes scolaires, nous avons souhaité bâtir un outil qui permette aussi de retrouver toutes les autres jolies choses qui contribuent à l’identité et au charme de notre librairie. :

Le site  ne référence pas l’intégralité des livres et des articles que nous avons en stock en librairie, mais uniquement ceux qui figurent sur les listes scolaires et que nous avons préenregistrés. Et, bien évidemment, nous pouvons vous commander tout livre de votre choix.

Un service client identifié
Notre objectif est de vous offrir, avec ce site, la même qualité de service que dans notre librairie : une sélection d’articles scolaires de qualité, le conseil, la disponibilité et l’expérience de nos équipes, notamment pour donner et développer le goût de lire à vos enfants. Nous nous engageons à répondre par mail et par téléphone à toutes vos questions, de façon personnalisée.
La gestion des appels est directement traitée par nos libraires chevronnés.

Une politique du juste prix
Les prix de nos articles en ligne sont identiques à ceux pratiqués en boutique. Notre offre ne vise pas à vous proposer le prix le plus bas mais le juste prix au meilleur service.
Une économie est vite réduite à néant quand l’article acheté n’est pas le bon, ou n’est pas de la qualité attendue.

Retrait en librairie, livraison par coursier, Colissimo
Le plus sympa, et pour ceux qui le peuvent, c’est certainement de venir en librairie avec les enfants, pendant l’été, pour préparer la liste en toute tranquillité. Vous pouvez aussi demander à ce que l’on vous prépare votre colis et vous n’avez plus qu’à choisir, sur place, les trousses et le stylo-plume de votre choix. Et, si vous le souhaitez, de convenir d’un rendez-vous pour être livré par coursier (30 euros).

Pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer et qui habitent ou travaillent à Paris, nous convenons d’un rendez-vous de livraison le plus adapté à votre emploi du temps.

Enfin, c’est toujours possible aussi de vous faire adresser vos fournitures par Colissimo. Il est préférable dans ce cas de vous faire livrer sur votre lieu de travail pour éviter que le colis retourne à la Poste en votre absence.

Enfin, vous pouvez aussi venir retirer votre commande en boutique, échanger, compléter et modifier selon votre souhait.

Un colis 100% Zen
Dans votre colis, vous trouverez toutes les références demandées et vos manuels, couverts ou non. Vous n’avez plus qu’à mettre le tout dans le cartable.
C’est une bonne journée de gagnée sur votre été !